FureruShop
Kebijakan Pengembalian & Refund
Jika pesanan yang diterima memiliki masalah, hubungi layanan pelanggan dan sertakan nomor pesanan serta foto atau video pendukung agar kami dapat meninjaunya.
Peninjauan permintaan
Setiap permintaan pengembalian atau refund ditinjau berdasarkan kondisi produk, kesesuaian pesanan, dan bukti yang tersedia. Jangan membuang kemasan sebelum peninjauan selesai.
Pengiriman kembali
Apabila pengembalian disetujui, FureruShop akan memberi arahan pengiriman yang sesuai. Jangan mengirim produk kembali tanpa konfirmasi dari tim kami.